Chuyên nghiệp trong từng giải pháp, tận tâm trong từng chi tiết!
Chính sách bảo hành của : CỦA HÀNG MÁY NƯỚC NÓNG NLMT HẢI ANH qui định đối với các trường hợp sản phẩm đủ điều kiện bảo hành và còn thời gian bảo hành. Bảo hành miễn phí đối với lỗi thuộc về linh kiện hoặc lỗi do sản xuất vận chuyển thỏa mãn các yêu cầu sau :
Sản phẩm yêu cầu sau :
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, do Cửa Hàng Năng Lượng Hải Anh cung cấp dịch vụ
Phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin ( Model, số serial, tên khách hàng, địa chỉ, ngày mua,… )
Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn và không tẩy xóa
Nhà sản xuất xác nhận bảo hành theo hiện trạng để quyết định đủ hay không đủ điều kiện để bảo hành mà không có nghĩa vị phải xác định đưa ra nguyên nhân gây ra của hiện tượng đó
Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành, hoặc không có phiếu bảo hành hợp lệ tẩy xóa, sửa nội dung.
Các hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, nguồn điện quá mức cho phép, điều kiện khắc nghiệt ( môi trường hóa chất… ) và các sự cố bất khả kháng khác
Bị hư hỏng do vận chuyển lắp ráp sai quy trình kỹ thuật, sử dụng bất cẩn hoặc nguồn nước bị nhiễm phèn, nhiễm mặn nhiễm vôi.
Sử dụng dung dịch tẩy rửa không phù hợp làm hỏng lớp mạn Crôm trên bề mặt sản phẩm.
Tự ý tháo mở các chi tiết bên tỏng sản phẩm , không có phiếu bảo hành, không có tem chống hàng giả, tem bị rách.
Sản phẩm bị hỏng hóc, trầy xước do lắp đặt sai hoặc sử dụng không theo hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm có dấu hiệu bị tháo gỡ, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không phải nhân viên của Cửa Hàng Hải Anh hoặc ủy quyền của Cửa Hàng.
Sản phẩm rơi va đập, móp méo, rơi bể trong quá trình vận chuyển của khách hàng.
- CỬA HÀNG NĂNG LƯỢNG HẢI ANH cung cấp dịch vụ sửa chữa tất cả các sản phẩm do của hàng cung cấp.
- Phí vật tư, công dịch vụ lắp ráp dịch vụ thoe bảng đơn giá sửa chữa dịch vụ do tập đoàn cung cấp có thể thay đổi theo từng thời điểm sẽ có giá khác nhau.
(8h00 - 20h00)
